代金引換決済 終了のお知らせ
いつもBASKETCOUNTをご利用いただき、ありがとうございます。
BASKETCOUNT ONLINE STOREでは、代金引換(代引き)でのお支払いを終了いたします。
先日、オンラインショップにおいて大量注文と受取拒否などを繰り返し、業務を妨害した事件が報道されました。
弊社においても過去に、代引きで発送した商品が受け取られず返送されるなど、同様の事案が複数発生しています。
こうした注文では、往復の配送だけでなく、返送商品の確認や在庫への戻し作業、お客様への連絡、運送会社との連携など、本来必要としない業務が発生します。
BASKETCOUNTでは、スタッフがより商品づくりやお客様へのサービスに時間を使える環境をつくることも、より良いブランド運営につながると考えています。
そのため、不正注文への対策とともに、従業員の負担軽減および業務効率化の観点から、代金引換決済を終了することといたしました。
これまで代金引換をご利用いただいていたお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願いいたします。
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